Digital accessibility
Digital tillgänglighet handlar om att göra digitala tjänster, webbplatser och applikationer användbara för alla, inklusive personer med funktionsnedsättningar. Det innebär att design, innehåll och teknik anpassas så att exempelvis personer med synnedsättning, nedsatt rörelseförmåga eller kognitiva utmaningar kan navigera och interagera utan hinder.
Sedan 2019 regleras digital tillgänglighet genom Lagen om tillgänglighet till digital offentlig service (2018:1937), känd som DOS-lagen vilken implementerar EU:s webbtillgänglighetsdirektiv. DOS-lagen omfattar offentligt verksamhet samt privata aktörer som bedriver offentligt finansierad verksamhet inom utbildning, hälso- och sjukvård samt socialtjänst.
Den 28 juni 2025 träder Europeiska tillgänglighetsakten (European Accessibility Act, EAA) i kraft inom EU. I Sverige implementeras direktivet genom lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet vilket bland annat omfattar e-handel och transporttjänster.
Tillgänglighet är inte bara en fråga om inkludering och socialt ansvar. Det förbättrar användarupplevelsen för alla kunder och användare. Vi hjälper er gärna att komma vidare.
Boka in en gratis tillgänglighetsgranskning av en webbsida
Börja resan mot en mer inkluderande digital upplevelse
Små förändringar kan göra stor skillnad för både användare och affären
Hur vi jobbar
Vi kan hjälpa er genom att informera om digital tillgänglighet, genomföra en tillgänglighetsaudit av er webbplats, ta fram tillgänglighetsredogörelse samt genomföra nödvändiga förbättringar för att uppnå följsamhet till lagkraven.
Web content accessability guidelines (WCAG)
Följsamhet till tillgänglighetsdirektivet uppnås genom att följa Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). I korthet innebär detta att webbplatser och applikationer ska vara:
Möjliga att uppfatta: Information och komponenter ska presenteras på ett sätt som kan uppfattas av alla användare.
Hanterbara: Användargränssnitt och navigering ska vara användbara och tillgängliga.
Begripliga: Information och hantering av gränssnittet ska vara förståeliga.
Robusta: Innehåll ska vara robust nog att kunna tolkas på ett tillförlitligt sätt av olika hjälpmedel och teknologier.